现在，免费OA系统在企业中的应用已经非常普及，已成为企业管理和办公不可或缺的重要工具。

 

免费OA系统的应用相对比较简单，但要想真正用好也并不容易，这里面涉及到很多方面的因素，需要综合性的保障，包括产品、实施、服务、项目管理、管理者等等。

 

产品好是企业用好OA系统的第一步，也是最基本的保障。如果OA在某些方面存在严重缺陷，那么是很难在后期修正的，也很难用好。

 

1、功能不细致

 

当然，功能全面且能精细化的免费OA系统是企业最佳的选择。但是很多免费OA系统求全不求细，只堆砌功能，但功能细节和深度上却严重缺失，导致用户根本用不起来。

 

比如工作流不支持智能判断和自动跳转，邮件不能内外网同时发送，单位通知和会议没有邮件的通知，不能清楚知道企业的车辆和资源被谁占用等等。

 

针对以上的问题，点晴OA都能一一为企业解决，工作流不但可以设置自动跳转，还可以启用行输入宏控件和利用数据源，而邮件也可以同时发送内外网，每个功能都会有邮件通知，另外还有低值易耗品管理，满足企业所要的功能需求。

 

2、使用不方便

 

很多OA系统的设计没有充分考虑用户的使用习惯，界面混乱，菜单晦涩，操作繁琐，导致使用起来很不方便。这样的系统不但没有减轻员工的工作压力，反而增加负担，导致员工抵触，很难推广使用。

 

OA系统的易用性是厂商和用户都必须重视的问题，它包括三个方面：易实施、易使用、易维护，三者缺一不可。点晴OA系统安装和操作都非常简单，下载一键安装包运行后直接点击下一步就可以快速建立一套免费OA系统，而操作界面清晰明了，员工不需要专业的培训，都可以轻松掌握使用OA系统。

 

3、工作流不适用

 

工作流是OA系统应用的绝对核心，这个功能不好用，那么OA就“残疾”了一大半。

 

OA系统的工作流已经发生了巨大的变化，远非流程审批那么简单，而是可以用于复杂的业务流程管理。同时在流程管理的灵活性、整合性、报表统计方面向用户完全开放，能够提供可视化的图形化设计界面，让用户自己就可以轻松创建和维护各种流程、表单、报表。

 

点晴OA系统内置的工作流子系统，可实现业务或公文的申请、审批、 会签、登记、操作等环节的管理,可将协同工作过程的记录,便于日后审核与査询。并实现业务数据的规范化录入、査询、统计和存档。

 

4、系统不开放

 

这个问题在近几年内非常突出，有的免费OA系统开放性很差，不能灵便的实现数据整合，包括系统内部的数据整合，以及多系统间的数据整合，也不能根据用户需求的变化而灵活、低成本的二次开发，结果越用越别扭，越用越萎缩。

 

由于开放性属于免费OA系统的核心技术，贯穿了OA系统的底层设计、系统架构和逻辑界面，基本上是无法在后期改进的，只能是废掉更换新的系统。而点晴OA系统不但是永久免费的，不限用户数，而且在功能上是全开放的，可以满足企业在管理上的需求，使得企业可以灵活运用起来。

 

5、服务跟不上

 

优秀的免费OA系统具有很强的易用性，如果用户只使用基本功能，那么对厂商服务并不是很依赖。

 

但如果用户产生了一些比较复杂的新需求，如大规模的系统调整或二次开发，那么就需要厂商提供及时、有效的服务了。这时候一些产品的服务就跟不上了，如不能及时响应需求，不能及时解决问题，不能远程技术支持，服务成本高昂等等。

 

点晴OA知道，想让企业用好产品，那就需要对用户提供服务。所以，点晴OA专门建立一个点晴OA交流群，让广大的用户加入这个群里，在群上提出自己在操作上所遇到的问题，我们的客服就会针对问题回答，另外企业之间也可以交流使用点晴OA系统的心得，互相促进，而点晴公司也可以针对用户所提出的问题，有针对性的对OA系统进行优化升级，使得点晴OA系统变得更加完美。